Datenschutzerklärung

1. Angaben zum Verantwortlichen

• Inhaberin der Website: Yuliya Spiridonova Pokhylko (Künstlername: Julia Spiri)

• Steuernummer (NIF): 38885253G

• Anschrift: C/ Avet 20, 08490 Tordera (Barcelona), Spanien (Privates Atelier — nicht öffentlich zugänglich. Besuche nur nach Vereinbarung oder auf dem Korrespondenzweg)

• Kontakt-E-Mail: contact@juliaspiri.com

• Website-URL: https://juliaspiri.com

Im Sinne der DSGVO sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben, und Verarbeitungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten zu den folgenden konkreten Zwecken:

• Bestellabwicklung und Versand: Wir erheben Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsdaten, um Bestellungen physischer Waren oder digitaler Download-Dateien abzuwickeln, Rechnungen auszustellen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Pakete zuzustellen.

• Verwaltung des Kundenkontos: Wir erheben einen Benutzernamen, ein verschlüsseltes Passwort und eine E-Mail-Adresse, um Ihnen sicheren Zugang zu privaten Kontofunktionen, digitalen Downloads und Ihrer Bestellhistorie zu gewähren.

• Kundenservice und Kontaktformulare: Über Kontaktformulare oder direkte E-Mails übermittelte Informationen werden ausschließlich zur Beantwortung von Anfragen und zur Unterstützung verwendet. Ohne ausdrückliche Einwilligung werden sie nicht für Marketingzwecke genutzt.

• Marketing und Newsletter-Anmeldungen: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen in regelmäßigen Abständen Neuigkeiten, Aktualisierungen und Ankündigungen zu neuen Kunstwerken oder Produkten. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder Marketing-E-Mail abmelden.

• Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe: Wenn Sie einen Kauf beginnen und nicht abschließen, senden wir Ihnen gegebenenfalls eine Erinnerungs-E-Mail, sofern dies gesetzlich zulässig ist und Ihre Einwilligung vorliegt.

• Produktbewertungen: Wenn Sie eine Bewertung abgeben, erheben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen angegebene Name öffentlich neben Ihrer Bewertung veröffentlicht wird.

• Online-Kurse (Thinkific): Zur Abwicklung von Kursanmeldungen und zur Verwaltung des Zugangs zu den Online-Lerninhalten.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags: Erforderlich, um Käufe abzuwickeln, digitale Downloads bereitzustellen, Bestellungen zu versenden oder Kurszugang zu gewähren.

• Einwilligung: Erforderlich für den Versand von Marketing-E-Mails und Newslettern, die Veröffentlichung Ihrer Produktbewertung sowie das Setzen nicht notwendiger Analyse- oder Affiliate-Cookies.

• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Aufbewahrung steuerlicher, rechnungsbezogener und handelsbuchhalterischer Unterlagen, die nach geltendem spanischem und europäischem Recht erforderlich sind.

• Berechtigte Interessen: Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit der Website, zur Verhinderung betrügerischer Transaktionen und zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit des Shops. Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben Sie jederzeit das Recht auf Widerspruch.

4. Speicherdauer

• Bestell- und Transaktionsdaten: Werden mindestens 5 Jahre aufbewahrt, um gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

• Benutzerkontodaten: Werden aufbewahrt, bis Sie die Löschung Ihres Kontos verlangen.

• Newsletter-Anmeldungen: Werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder auf den Abmeldelink klicken.

• Kontaktformulare und Support-Nachrichten: Werden bis zu 2 Jahre nach Erledigung Ihrer Anfrage aufbewahrt.

• Bewertungen: Werden aufbewahrt, solange die Bewertung veröffentlicht bleibt, und auf Wunsch entfernt.

• Nachweise der Cookie-Einwilligung: Werden als Nachweis der Einwilligung so lange aufbewahrt, wie es das geltende Recht verlangt.

5. Datenweitergabe, E-Commerce-Plattform und internationale Übermittlungen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die für den Betrieb unseres Geschäfts und die Abwicklung von Transaktionen unerlässlich sind:

• E-Commerce-Plattform (Shopify): Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere physischen und digitalen Produkte verkaufen. Ihre Daten – einschließlich Bestelldetails, Zahlungsdaten und Kontaktinformationen – werden über die Datenspeicherung, die Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung auf sicheren, durch Firewalls geschützten Servern gespeichert. Shopify verarbeitet bestimmte Daten zudem als eigenständiger Verantwortlicher; siehe die Datenschutzerklärung von Shopify.

• Automatisierte Entscheidungsfindung und Betrugsprävention: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, analysiert Shopify mit automatisierten Algorithmen die Transaktionsrisiken und kennzeichnet mögliche Risiken oder Betrugsfälle (etwa durch Prüfung der Übereinstimmung von IP-Adresse und Zahlungskartendaten). Diese Prüfungen entfalten Ihnen gegenüber keine rechtliche Wirkung; jede gekennzeichnete Bestellung wird vor einer Entscheidung manuell überprüft.

• Zahlungsdienstleister: Shopify Payments, PayPal, Stripe oder andere integrierte Zahlungs-Gateways. Ihre Zahlungsdaten werden sicher nach den PCI-DSS-Standards verarbeitet. Wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer zu keinem Zeitpunkt.

• Produktbewertungen (Judge.me): Wird zur Erhebung, Speicherung und Veröffentlichung von Kundenbewertungen einschließlich des öffentlich angezeigten Namens der bewertenden Person genutzt.

• Website-Übersetzung (Google Translate): Unsere Website lädt den Übersetzungsdienst von Google, um den Shop in mehreren Sprachen anzubieten. Beim Laden werden Ihre IP-Adresse und der Inhalt der aufgerufenen Seite an Google übermittelt. Siehe die Datenschutzerklärung von Google.

• Verwaltung der Cookie-Einwilligung: Wird genutzt, um Ihre Cookie-Einstellungen als Einwilligungsnachweis zu erfassen und zu speichern.

• Online-Kurse: Thinkific.com für die Abwicklung des Kurszugangs und der Kursmaterialien.

• Versand und Logistik: Post- und Kurierdienste für den Versand physischer Waren.

• Partnerprogramme: Amazon Associates, zur Nachverfolgung vermittelter Verkäufe unserer Bücher bei Amazon.

Internationale Datenübermittlungen

Shopify verarbeitet Daten weltweit. Personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden zunächst über die europäische Gesellschaft von Shopify (Shopify International Limited in Irland) erhoben und verarbeitet und können anschließend an Shopify Inc. in Kanada und den Vereinigten Staaten übermittelt werden. Daten zur Kursanmeldung werden von Thinkific Labs Inc. mit Sitz in Kanada verarbeitet.

Übermittlungen nach Kanada sind durch den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für kanadische Handelsunternehmen abgesichert. Übermittlungen in die Vereinigten Staaten erfolgen im Einklang mit dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) und den Standardvertragsklauseln (SCC), damit Ihre Daten weiterhin nach europäischen Datenschutzstandards geschützt bleiben.

6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als in der EU ansässige betroffene Person stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Berichtigung: Die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie für rechtliche oder betriebliche Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruchsrecht: Einschränkungen der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen oder bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Eine strukturierte, gängige Kopie Ihrer Daten zur Übertragung an einen anderen Dienst zu verlangen.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung für Marketing oder Cookies jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns bitte an contact@juliaspiri.com. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie von der DSGVO vorgeschrieben. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unter Verstoß gegen die DSGVO verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter www.aepd.es einzulegen.

7. Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder Endgerät gespeichert werden, um den ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Die nachstehend angegebenen Zeiträume sind die vom jeweiligen Anbieter festgelegte maximale Lebensdauer; Sie können jedes Cookie jederzeit vorher über Ihren Browser löschen.

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese werden ohne Einwilligung gesetzt, da der Shop ohne sie nicht funktionieren kann:

• cart, cart_currency, cart_ts — verfolgen die Artikel, die Sie in Ihren Warenkorb legen. Dauer: 2 Wochen.

• _secure_session_id — sichert die Sitzung während des Bezahlvorgangs. Dauer: 24 Stunden.

• secure_customer_sig — hält Sie sicher in Ihrem Kundenkonto angemeldet. Dauer: bis zu 20 Jahre.

• localization — merkt sich Ihre Land- und Spracheinstellung. Dauer: 2 Wochen.

• _tracking_consent, _cmp_a — speichern Ihre getroffenen Cookie-Entscheidungen als Einwilligungsnachweis. Dauer: 1 Jahr bzw. 1 Tag.

Analyse-Cookies (Einwilligung erforderlich)

• _shopify_y — shopeigene Analyse von Shopify; erkennt einen eindeutigen Besucher. Dauer: 1 Jahr.

• _shopify_s — shopeigene Analyse von Shopify; erkennt eine einzelne Sitzung. Dauer: 30 Minuten.

Cookies und Dienste von Drittanbietern

• Judge.me (Produktbewertungen). Judge.me setzt technische Cookies und Browser-Speichereinträge, damit Bewertungen angezeigt werden können, um Mehrfacheinsendungen zu verhindern und um sich zu merken, ob Sie ein Produkt bereits bewertet haben. Diese werden von Judge.me als Drittanbieter gesetzt; ihre Speicherdauer richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Judge.me.

• Google Translate (Website-Übersetzung). Unsere Website lädt den Übersetzungsdienst von Google, der ein googtrans-Cookie setzt, um die von Ihnen gewählte Sprache zu speichern. Dauer: Browsersitzung. Das Laden dieses Dienstes übermittelt Ihre IP-Adresse und den Seiteninhalt an Google, das unter seinen eigenen Domains weitere Cookies setzen kann. Siehe die Datenschutzerklärung von Google.

• Amazon Associates (Affiliate-Tracking, Einwilligung erforderlich). Vermittlungs-Tracking zur Zuordnung der Verkäufe unserer Bücher bei Amazon.

Cookie-Verwaltung

Nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach Ihrer über das Banner auf unserer Website erteilten Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Entscheidungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen; dieser öffnet das Präferenzfenster erneut. Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen bzw. das Präferenzmenü Ihres Browsers blockieren, ändern oder löschen.

8. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und unsere Produkte richten sich nicht an Personen unter 14 Jahren, dem Alter der digitalen Einwilligungsfähigkeit in Spanien. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 14 Jahren. Sollten wir erfahren, dass uns ein Kind unter 14 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten übermittelt hat, löschen wir diese unverzüglich.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, unserer Dienstleister oder unserer rechtlichen Verpflichtungen abzubilden. Die überarbeitete Fassung wird mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu prüfen.